Over ons

Welkom bij Schiphol Meet and Assist. Bij ons draait alles om persoonlijke aandacht. Onze hosts kennen de luchthaven en nemen het uitzoekwerk uit handen, zodat jouw reis rustig begint of rustig eindigt.

Traveller using a phone outside the terminal, with tulips in the foreground
Three colleagues looking at a laptop together in an office

Wie zijn wij?

Wij bieden reizigers op Schiphol een professionele en persoonlijke begeleiding op maat die rust geeft. Onze hosts begeleiden en assisteren je over de luchthaven, van ontvangst tot eindlocatie, met oog voor detail en voor wat jij nodig hebt. Met professionele, veelzijdige en betrokken collega’s verzorgen we elke begeleiding zorgvuldig en consistent. Zo ervaar je een service die je met vertrouwen kiest en graag opnieuw gebruikt.

Wat doen we?

  • Persoonlijke begeleiding en assistentie bij vertrek, aankomst en transfer
  • Gepersonaliseerde ondersteuning voor particuliere en zakelijke reizigers, groepen en evenementen
  • Hosts met kennis en expertise van Schiphol en de processen op de luchthaven
  • Onze belofte: professioneel begeleid, zorgeloos door Schiphol
Boek je service vandaag

Onze waarden

Bij Schiphol Meet and Assist werken we vanuit vier kernwaarden. Ze vormen de basis voor alles wat we doen en zorgen ervoor dat elke reis met ons bijzonder wordt. Dit is waar wij voor staan:

  • Exclusieve en professionele begeleiding

    Je wordt begeleid door iemand die het vak verstaat en precies weet hoe de luchthaven werkt.

  • Veelzijdig, verrassend en betrokken

    Geen reis is hetzelfde. We denken mee, schakelen snel en doen net dat beetje extra waar je niet om hoefde te vragen.

  • Zorgeloze reis over Schiphol

    Jij hoeft niets uit te zoeken. Wij regelen de route, de formaliteiten en het wachten.

  • Kwalitatieve en persoonlijke aandacht

    We stemmen de service af op jouw wensen en nemen de tijd voor je, van het eerste contact tot het moment dat je verder reist.

De ervaringen

Van onze reizigers

  • Geweldige ervaring met de Family Service!

    Onze kinderen werden perfect begeleid, en we voelden ons volledig ontzorgd. Absoluut de moeite waard.

    Emma van Dijk

  • Het hele proces verliep vlekkeloos.

    De Executive Service heeft mijn reis veel gemakkelijker gemaakt. Van de ontvangst tot aan de gate verliep alles prettig.

    Mark Jansen

  • Fijn geregeld

    De Porter Service was fantastisch. Onze zware koffers werden netjes naar de incheckbalie gebracht.

    Sophie de Boer

Van onze werknemers

Ground staff member in a high-visibility vest talking with a colleague outside at the airport

  • Het is geweldig om deel uit te maken van een team dat elke dag het verschil maakt voor internationale reizigers. Het geeft voldoening om te weten dat onze klanten op ons kunnen vertrouwen.

    SharifEvent Support Specialist

  • Geen dag is hetzelfde. De ene ochtend begeleid ik een gezin naar de gate, de andere een delegatie door de douane. Die afwisseling maakt het werk.

    YasminHost

  • We zien mensen op hun drukste moment. Dat je dan net dat beetje rust kunt geven, is precies waarom ik dit doe.

    DaanPorter

Ontdek onze diensten

  • Family walking through the airport, a father carrying a child on his shoulders past the shops

    Family

    Persoonlijke begeleiding en assistentie over de luchthaven, van ontvangst tot aan de gate.

  • Traveller with a suitcase passing the lifts and the gate signage in the terminal

    Executive

    Persoonlijke begeleiding van taxi tot gate, met lounge-toegang en e-Caddy.

  • Group of travellers waiting with their luggage by a terminal window

    Groepsreis

    Wij begeleiden je hele gezelschap gezamenlijk door de luchthaven.

  • Airport staff member in a blue uniform helping a traveller at a service desk
    Op aanvraag

    Welkomstbalie

    Een professionele en hartelijke ontvangst voor je gasten, in jouw huisstijl.